¿Qué es el SEO en el marketing digital?

SEO significa Search Engine Optimization (Optimización para Motores de Búsqueda) y es el proceso utilizado para optimizar la configuración técnica de un sitio web, la relevancia del contenido y la popularidad de los enlaces para que sus páginas sean fácilmente localizables, más relevantes y populares para las consultas de búsqueda de los usuarios y, como consecuencia, los motores de búsqueda las clasifiquen mejor. Muchas técnicas de SEO, como las mejoras en las métricas web principales y el contenido relevante de alta calidad, pueden ayudarte a construir una presencia sólida y obtener mejores posicionamientos en los motores de búsqueda.

Los motores de búsqueda recomiendan esfuerzos de SEO que beneficien tanto la experiencia de búsqueda del usuario como el posicionamiento de la página, al ofrecer contenido que cumpla con las necesidades de búsqueda del usuario. Esto incluye el uso de frases clave relevantes en títulos, meta descripciones y encabezados (H1), con URLs descriptivas que contengan términos clave en lugar de cadenas de números, y marcado de esquema para especificar el significado del contenido de la página, entre otras prácticas recomendadas de marketing SEO. Enfocarse en contenido valioso y evitar técnicas de sombrero negro, como el relleno de palabras clave, asegura que tu presencia en línea se mantenga creíble y alineada con las directrices de los principales motores de búsqueda.

Los motores de búsqueda ayudan a la gente a encontrar lo que está buscando en línea. Ya sea que estés investigando un producto, buscando un restaurante o reservando unas vacaciones, los motores de búsqueda son un punto de partida común cuando necesitas información. Para los Propietarios de negocios, ofrecen una valiosa oportunidad para dirigir tráfico relevante y cualificado a tu sitio web.

La optimización para motores de búsqueda (SEO) es la práctica de orientar tu sitio web para que se clasifique más alto en una página de resultados del motor de búsqueda (SERP) y así recibas más tráfico. El objetivo suele ser aparecer en la primera página de resultados de Google para los términos de búsqueda que más le importan a tu público objetivo. Por lo tanto, el SEO tiene que ver tanto con la comprensión de los deseos y necesidades de tu público como con la naturaleza técnica de la configuración de tu sitio web. Al investigar cada palabra clave objetivo, puedes crear contenido SEO que se alinee con la intención del usuario, lo que incrementa el tráfico en los motores de búsqueda.

Estos son los fundamentos.

Los motores de búsqueda ofrecen resultados para cualquier consulta que un usuario ingrese. Para ello, estudian y “comprenden” la vasta red de sitios web que componen la web. Ellos ejecutan un sofisticado algoritmo de motor de búsqueda que determina qué resultados mostrar para cada consulta de búsqueda. Los principales motores de búsqueda se basan en rastreadores para indexar las páginas, y evalúan factores como la velocidad de carga, la estructura y la optimización del contenido para determinar la posición en los resultados de búsqueda.

Por qué el SEO se centra en Google

Para muchas personas, el término “motor de búsqueda” es sinónimo de Google, que domina casi el 83% del mercado global de motores de búsqueda. Dado que Google es el motor de búsqueda dominante, el SEO suele centrarse en lo que mejor funciona para Google. Es útil tener una comprensión clara de cómo funciona Google y por qué. Google utiliza inteligencia artificial y otros factores adicionales para ayudar a clasificar las páginas, por lo que es fundamental que las páginas sean relevantes y útiles.

Lo que Google quiere

Google está diseñado para ofrecer la mejor experiencia de búsqueda a sus usuarios. Esto significa proporcionar los resultados más relevantes, lo más rápido posible.

Los dos elementos principales de la experiencia de búsqueda son el término de búsqueda (la entrada del usuario) y los resultados de la búsqueda (la salida).

Digamos que buscas “Guías y tutoriales de Mailchimp”. Se trata de una búsqueda clara y sin ambigüedades. Google comprende lo que estás buscando y presenta una página útil como el principal resultado orgánico: la página propia de Mailchimp.

Desde la perspectiva de Google, este es un excelente resultado de búsqueda y una experiencia de usuario positiva, ya que es probable que el usuario haga clic en el resultado principal y quede satisfecho con el resultado. Al crear contenido de alta calidad y atender la intención de búsqueda detrás de cada consulta, incrementas la probabilidad de obtener estos lugares privilegiados en el tráfico orgánico de búsqueda.

Google se beneficia de la confianza y la valoración de su servicio de búsqueda. Esto lo consigue al ofrecer resultados de búsqueda útiles.

Google también les ofrece a las empresas la oportunidad de pagar por un anuncio en la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda. La palabra “Anuncio” indica estos listados. Google gana dinero cuando los usuarios hacen clic en estos anuncios de pago por clic (PPC), que se adquieren a través de Google Ads. Verás estos anuncios sobre todo en las consultas más genéricas.

Aparte de la pequeña etiqueta, estos resultados de búsqueda parecen casi indistinguibles de otros resultados de búsqueda. Por supuesto, esto es intencional, ya que muchos usuarios hacen clic en estos resultados sin darse cuenta de que son anuncios.

Con esto cuenta Google. Los ingresos por publicidad representaron más del 76% de los $348 mil millones que Google generó en 2024. Así que, aunque las funciones de búsqueda siguen siendo su producto principal, depende de su negocio publicitario.

La anatomía de los resultados de búsqueda

Las SERP consisten en resultados de búsqueda pagados y resultados de búsqueda "orgánicos", donde los resultados orgánicos no contribuyen a los ingresos de Google. En cambio, Google ofrece resultados orgánicos en función de su evaluación de la relevancia y la calidad de un sitio. Dependiendo del tipo de consulta de búsqueda, Google también incluirá diferentes elementos en la SERP, como mapas, imágenes o vídeos.

El volumen de anuncios en una SERP depende de lo que los usuarios hayan buscado. Por ejemplo, si se busca la palabra "zapatos", es probable que un número considerable de los primeros resultados sean anuncios. De hecho, es probable que tengas que desplazarte por la página para encontrar el primer resultado orgánico.

Una consulta de este tipo suele generar tantos anuncios porque es muy probable que la persona que realiza la búsqueda esté buscando comprar zapatos en línea, y hay muchas empresas de calzado dispuestas a pagar por aparecer en los resultados de AdWords para esta consulta.

En cambio, si se busca algo como "Atlanta Falcons", los resultados serán diferentes. Como esta búsqueda está vinculada sobre todo al equipo de fútbol americano profesional con ese nombre, los primeros resultados están relacionados con él. Pero sigue siendo una búsqueda menos clara. Encontrarás noticias, un gráfico de conocimiento y su página de inicio. Estos tres tipos de resultados en la parte superior indican que Google no conoce la intención precisa de tu búsqueda, pero ofrece vías rápidas para conocer el equipo, leer sus últimas noticias o ir a su página web.

Como parece que no hay intención de compra detrás de la consulta, los anunciantes no están dispuestos a pujar por la palabra clave, por lo que no hay resultados de AdWords.

Sin embargo, si cambias la consulta por "gorra de los Atlanta Falcons", lo que indica a Google que podría tratarse de una compra, los resultados de las SERP cambian para mostrar más resultados patrocinados.

Junto con estos anuncios, los factores de SEO fuera de la página, como los enlaces externos y las sólidas estrategias de creación de enlaces, te ayudan a destacar en los listados orgánicos. Obtener enlaces entrantes de otros sitios confiables puede mejorar tu reputación ante los motores de búsqueda.

El objetivo del SEO es aumentar tu clasificación en los resultados de búsqueda orgánica. Existen diferentes prácticas para optimizar AdWords, las compras y tus resultados locales.

Aunque pueda parecer que tantos elementos de la competencia que ocupan un lugar en las SERP empujan hacia abajo los listados orgánicos, el SEO puede seguir siendo un esfuerzo muy poderoso y lucrativo.

Teniendo en cuenta que Google procesa miles de millones de consultas de búsqueda al día, los resultados de búsqueda orgánicos son una porción muy grande de un pastel muy grande. Y aunque se requiere una inversión inicial y continua para asegurar y mantener las clasificaciones orgánicas, cada clic que envía tráfico a tu sitio web es completamente gratis.

Para seguir mejorando, es crucial medir el rendimiento utilizando herramientas como Google Analytics o Google Search Console, y observar los aumentos en el tráfico de búsqueda orgánica y las tasas de conversión. Un especialista en SEO podría entonces refinar tus estrategias de SEO, como añadir más enlaces internos o ajustar las elecciones de palabras clave, para crear una estrategia de SEO más efectiva a largo plazo.

Escrito por Patrick Hathaway para Mailchimp. Patrick es cofundador de Sitebulb, una herramienta técnica de auditoría SEO.

PD: La mejor manera de empezar con SEO es hacer una investigación de palabras clave. A partir de ahí, puedes pasar a la optimización en la página. Y si quieres llegar a personas en una ubicación específica, también deberías leer sobre SEO local.